■レギュラーコーナー・オークション・共同購入・活蟹のお届けについて
【到着日をご指定される場合】
到着日をご指定される場合、商品の性質上ご注文日及びオークション終了日の3日目〜1週間以内の到着日を
ご指定ください。
数量限定品などの活ガニについてはご注文日及び終了日より3日以上の到着日をご指定された場合、生冷凍・ボイル冷凍でのお届け になる場合が
ございますので予めご了承ください。
■レギュラーコーナー・オークション・共同購入商品との同送について
同送は可能です。
ご希望の場合はコメント欄等に【同送希望】とご記入ください。
冷蔵商品と冷凍商品を同送する場合は冷蔵便での発送とさせていただいておりますので
冷凍商品は多少解凍された状態でお届けとなります。 その 点をご了承いただける場合のみ5Kgまで1,260円(北海道内840円)でお取り扱いをさせていただきます。
別送の場合は別途送料にて承ります。
■送料について
【レギュラーコーナーでのご購入の場合】
| 5kgまで北海道外一律 1,260円 北海道内 840円 |
※複数ご購入の場合で5kg以上となる場合はご連絡させていただきます。
【配送指定先が離島や一部遠隔地の場合】
配送先が離島や一部遠隔地の場合、航空便でのお届けは不可となります。
冷凍便についてもお届けできない地域もございますのでご注意ください。地域によっては別途料金がかかる場合もございます。
ご不明な点がございましたらご購入・ご入札の前にお問い合わせください。
■到着日変更等のお問い合わせについて
【ご注文の商品の到着指定日を変更されるお客様へ】
到着指定日の変更をされるお客様は必ずご注文の商品名・商品到着予定日・ご住所・電話番号・お名前とレギ
ュラーコーナーからのご注文かオークション又は共同購入かを明記してお知らせください。
出来る限り迅速にご回答させていただくように努めておりますがニックネームだけでのお問い合わせ
ですと迅速に対応することができずお客様にご迷惑をおかけすることがございます。
お手数をおかけいたしますがご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
尚、到着日変更の受付については発送日前日の17:00まで とさせていただきます。
発送日当日は早朝より梱包作業を行いますので急な変更はお客様にご迷惑をお掛けしないためにもお受けできませんのでご了承ください。
■賞味期限・保存方法について
【活の状態でご到着場合】
商品到着後、茹でる焼くなどの調理をお願致します。調理後の賞味期限については以下の通りです。
【賞味期限について】
ボイル冷蔵商品の場合
茹で上げ日より冷蔵庫で約5日間
冷凍商品の場合
解凍後は冷蔵保存で約2日間、冷凍保存は約1ヶ月。冷凍商品は活蟹を浜茹で後、鮮度を保つため急速冷凍し
ております。商品到着後は、必ず自然解凍でお召し上がりください。
■お支払方法について(銀行振込)
【銀行振込でのお支払をご希望の場合】
==お振込先==
みずほ銀行
釧路支店 普通預金口座 1603448 ユ)タクヨウ
ジャパンネット銀行
本店営業部 普通預金口座 4632319 ユ)タクヨウ |
※ご希望到着指定日がある場合、指定日の3日前までに上記弊社指定口座へご入金お願い致します。
※到着指定日が土.日.祭日をはさむ場合、金融機関休業日の前日までにご入金をお願い致します。
※お振込名義は「ご依頼主様」でお振込下さい。振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※取扱商品の性質上ご注文日から10日以上ご入金がない場合、ご注文を取り消しとさせて頂きます。
※商品をご希望日に円滑にお届けするため、ご入金後「入金済」のメールを頂ければより迅速に対応できますのでご協力下さいます様、お願い致しま
す。
|
■お支払方法について
代金引換払(佐川急便・ヤマト運輸)・佐川急便(eコレクト)・銀行振込・カード決済・コンビニ決済
【代金引換払でのお支払をご希望の場合】
佐川急便・ヤマト運輸の代金引換払(着払)をご利用ください。 (別途代引手数料315円が必要となります。)
配送先が離島や一部遠隔地の場合、ご利用になれない場合がございますのでご注意ください。
【代金引換払eコレクトでのお支払をご希望の場合】
ご利用方法については商品到着時にドライバーへeコレクトでの支払と伝えて下さい。 その場でカード決済が可
能です。
ご自宅で決済する方法ですので事前にカード番号等を知らせる必要がございません。
お店でのショッピングと同様にカード決済携帯端末機から出力される売上票に購入者の自筆サインをいただきます。
eコレクトについてはご自宅での決済となる為、お届け先がご自宅以外の場合ご利用になれませんのでご注意ください。
取り扱いカードは以下のとおりです。
【クレジットカードでのお支払をご希望の場合】
取り扱いカードは以下のとおりです。
詳しくはこちらをご覧ください。
【コンビニ決済でのお支払をご希望の場合】
指定したコンビニエンスストアのレジにてお支払いをしていただく方法です。【取扱店:ローソン】
商品はご入金確認日の翌日以降の発送となります。
商品のお届けに指定のある場合は到着指定日の2日前、午後3時までにご入金下さい。 円滑な発送手配のため、お早めのご入金をいただけますと
幸いです。
ご入金確認後、発送のご案内をメールにてお知らせいたします。
17:00以降にご注文頂いたお客様への受付番号、お支払い代金等のご連絡は翌日9:00以降となりますので予めご了承下さい。
※オーダー後の追加・変更は出来なくなっております。
【お支払いできるコンビニエンスストア:ローソン】
Loppiを利用してのお支払になります。
ローソン決済を選択された場合注文終了後、ご依頼主様情報画面で入力頂いたe-mailアドレス宛にお支払受付番号を明記したメールが届きます。以
下の手順で商品代金をお支払ください。
受付番号がないと受付できませんので、店頭に必ずお持ち下さい。
【手順1】 ローソンに設置しているLoppiにて【インターネット受付】を選択します。(画面の一番左上にあります)
↓
【手順2】
受付番号入力画面が表示されますので、e-mailにて届いたお支払受付番号を入力して下さい。
↓
【手順3】
電話番号入力画面が表示されますので、ご注文時の電話番号を入力して下さい。
↓
【手順4】
申込明細が表示されます。内容を確認して、間違いなければ「了解」ボタンを押して下さい。
↓
【手順5】
申込券が出力されます。申込券をレジまでお持ちになり、代金支払をお願いします。「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払い
ください。
※お支払いは、現金・クレジットカードのどちらでもOKです。 (ローソン取扱いカード/OMC・マスター・JCB・アメックス・ダイナース)
※電話番号は携帯電話ではなくご自宅のお電話番号でお願いいたします。
■お電話・FAXでのお問合せ
フリーダイヤル:0120-57-6680(9:00〜18:00)
FAX:0154-57-5578 |