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ご注文頂いた商品は、当店に在庫がある場合は、3〜5日、在庫切れで取り寄せの商品は、お客様にお待ち頂く事があります。その時は、メールにて敏速に対応いたしますので、ご了承ください。
お届けは、お客様が商品をお受け取りになりたい日にちになるだけ、お届けできるよう手配いたします。
■配達はすべて宅配便(一人)で玄関渡しとなります。
■大型商品やエレベ−タ−の無い2F以上のお客様は玄関まで運ぶのをお手伝いをお願いしています事をご了承下さい。
■超大型商品はドライバー1人では荷降ろしができませんので必ず男性の方のお手伝いをお願いいたします。
■大型商品の場合、ご自宅に搬入できない等の返品・交換につきましては、往復の送料をお客様ご負担でお願い致しますことをご了承下さい。

インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)を当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してお買い物をお楽しみください。
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商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しており
ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。(yamaguchi@yos-project.com)
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
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・SALE対象品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるものなお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
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