○組立商品に関しましては、お客様側で組立作業が必要です。
○家庭向け商品を店舗など業務目的でご使用された場合には製品寿命が極端に短くなる場合ございます。(初期不良のみの保証となります。)
○初期不良について商品到着後7日間が保証対象期間となります。
○傷つきやすい場所(フローリング・壁紙など)での設置・使用には十分にご注意ください。
○家具の転倒防止など安全面に十分にご注意ください。
○商品付属の説明書等をよくご確認ください。
○万一、到着商品に運送破損や商品不良などがございましたら、ご連絡をよろしくお願い致します。
○できるだけ実物に近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、掲載写真の色調には若干の違いがある場合がございます。
○在庫確認を頻繁に行い在庫切れには注意しておりますが、注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。
ご返品について
商品お届け後、7日以内に、商品に不良があった場合、ご注文された商品と違ったものが届いた場合は、送料弊社負担にて良品と交換または部品交換致します。
商品発送後のお客様の都合による正当な理由のない交換/返品はお受けできません。
交換/返品がお受けできない場合:
・イメージ違い、サイズ間違い、ご注文間違い、組立不能、搬入不能など、 交換・返品の理由がお客様のご都合による場合
・商品の到着後8日以上が経過した商品
・良品かつ組み立て途中もしくは組立て完了した商品
・良品かつ一度ご使用になられた商品
・良品かつお客様が破損/汚損してしまった商品
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【配送について】
○当社指定の宅配業者(佐川急便・福山通運など)にて配送致します。
○複数お買い上げの場合、お届けが別便になる場合がございます。
○商品の配達は玄関先渡しとなりますので、お客様のお部屋の中にはお運びいたしません。
(開梱・設置・組立・廃材処分などのサービスはございません。)
○宅配業者だけでの搬入が困難な場合には、お客様にお手伝いいただくことがございます。
【出荷時期について】
○ご入金確認日(代引きの場合はご注文日)から通常約3〜5営業日後の出荷となります。
※受注生産品などは出荷までに約2週間程度必要です。
※各商品の納期欄に記載しておりますのでご確認ください。
※在庫切れなどによりお届けが遅れる場合にはご連絡させて頂きます。
【送料について】
○北海道・沖縄・離島へのお届けを除き送料無料です。
※北海道・沖縄・離島へのお届けは送料をご連絡させて頂きます。
(通常1500円〜4000円程度の送料が必要となります。)
【お届け日指定について】
○お届け日指定がありましたら、5営業日以降でご指定下さい。
○午前便・午後便・夜間便のご指定が可能です。
※一部商品で日曜・祝日・夜間の配達ができない場合がございます。
○お届け日指定やお届け時間指定は当社が指定日・指定時間帯内の到着を保証するものではありません。
(お届け日指定や時間帯指定された場合でも、事情により指定日・指定時間帯内に配達ができない事もございます。何らかの理由によって到着がご指定日に間に合わなかった場合でも、当社では一切の補償は致しかねます。 )
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