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1配送につき合計10,000円（税抜）以上お買い上げの場合は、送料無料です。

お買い物の受付作業終了後、同梱商品確認や配達のご指定などをご確認しながら、納品書や宅配伝票などのデータを作成しながら、必要な商品を確保・問屋さんへの発注などを行います。

返品・交換は、未開封のものに限らさせて頂きます。
ただし商品到着後、７日以内にご連絡をいただいたもののみとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

伝票を基に、商品の選別、梱包、出荷作業を行います。（同時に当日に配信されたデータ分の納品書・宅配伝票などの印刷も行っております。）

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど )を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

商品の発送は、ご注文商品の在庫状況によりご注文日翌日〜3日程となります。当店からの発送が完了いたしましたらメール送信にてご連絡させて頂いております。

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株式会社松波動物病院　 通信販売部
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