お支払いについて
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・現金書留がご利用いただけます。振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
※なお、クレジットカードご利用や、お客様情報の入力の際には、SSLというセキュリティシステムを利用してお客様の情報を保護いたしております。
カード番号などは暗号化送信されますので、安心してご利用いただけます。

また、リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です)、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])がご利用頂けます。詳しくは、こちら>>
送料/商品の発送について
送料につきましては、お申し込み商品の重量や大きさ、個数、配送地域などによりますので、ご注文時にお見積もりしメールにてお知らせ致します。
大型の家具に関しましては、搬入が可能かどうかの確認のため入り口のサイズをお訪ねする場合がありますのでご協力ください。
配送は郵便小包でお届けいたします。ご入金確認後(代引きの場合はご注文確認後)の3営業日以内の発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定も承ります。詳しくは、こちら>>
※また、A4サイズぐらい、厚さが2cm以下の商品に関しましては、メール便(160円)での配送にも対応致しております。
ご希望の方は、【備考欄】に「メール便希望」とご入力頂きますようお願い致します。
詳しくは、こちら>>
営業日のご案内
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00
土日祝日 休み
※土日祝日につきましては、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

印は、発送休業日です
(※)店舗は、土日祝日もオープンしております。
(第3水曜定休日)
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一不良が見つかった場合や、誤った商品が届いた場合などは、商品到着後7営業日以内にご連絡をください。
ご注文の間違い、お客様のイメージとの相違、商品がお部屋に入らないなどお客様のご都合による返品・交換に関する往復送料は、お客様負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。
詳しくはこちら>>
連絡先
【お問い合わせ先】
メゾンドマルシェ 神戸本店
所在地:〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通4丁目2−21
電話:078-341-3010
ファックス:078-341-3011
メール:rakuten-marche@niohint.co.jp
店舗は、土日祝日もオープンしております。
営業時間 10:00〜19:30(2F〜5F 19:00終了)
毎月第3水曜定休日(3・9・12月は無休)