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●お支払いについて
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
・maebata Life Style Shop（多治見本社 M Shop）でのお支払い
・maebata東京店でのお支払い
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティーはSSLというシステムを利用しています。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。
●配送について
- 宅配便-
配送地域により、送料が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
（一配送先あたりのご注文金額が5,000円以上で、送料無料）
代金引換の場合、別途代引手数料（税込420円）がかかります。
（一配送先あたりのご注文金額が5,000円以上で、代引手数料無料）
-弊社直営店でのお受取り-
弊社直営ショップにご来店いただき、 商品をお受取りいただけます。
・多治見本社 maebata Life Style Shop
〒507-8701
岐阜県多治見市前畑町2-12
(0572)24-1111
※JR中央本線 多治見駅より徒歩5分
定休日 年末年始 1月・8月の弊社休業日
営業時間
平日10:00〜17:30／土・日・祝 10:00〜17：00
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・maebata東京店
〒107-0082
東京都港区南青山5-10-8
(03)5466-7777
※地下鉄 表参道駅Ｂ３出口より徒歩5分
定休日 日曜日・祭日 土曜日（不定休）
営業時間 10:00〜12:00 13:00〜18：00
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●のし・包装について
ご贈答用に包装紙によるラッピングサービスおよび各種慶弔のしがけを承っております。
ブライダル商品、一般ギフト商品、デイリー商品は無料でサービスさせていただきますが、SALE・特価品、プチギフト商品等の低価格商品につきましては、包装 \50(税込）/個、のし \50(税込）/個 とさせていただいております。詳しくはこちらをご覧ください。
尚、のしをご希望の際には、必ず包装紙もあわせてご指定ください。
●返品について
返品・交換につきましては、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、７日間以内に下記の住所にご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換は大変恐れ入りますが、送料・手数料等
かかわる費用につきましては、お客様のご負担でお願い致します。
配送途中の破損事故がございましたら、お手数ですが下記の連絡先に
ご連絡下さい。弊社負担にて新品とお取替え致します。
尚、限定品在庫が無い商品につきましては、購入代金を返金させて頂きます。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、不良品が混入しておりましたら大変お手数ですがご返送頂く前に 下記の連絡先にご連絡下さい。
〒507-8701 岐阜県多治見市前畑町２丁目１２番地
前畑株式会社
UTSUWA-KAN 返品交換係 担当 山村宛
連絡先 0572-24-1111
FAX 0572-22-0962
●お買上げ明細書について
『ご注文者』と『送付先』が同一の場合は、商品と同梱でお買上げ金額の入った「お買上げ明細書」をお送りいたします。
明細の内容と、お届けの商品内容をご確認ください。
『ご注文者』と『送付先』が同一でない場合は、原則的に商品にはお買上げ金額の入った明細書はお付けしておりません。
ギフト配送にも安心してご利用ください。
「お買上げ明細書」は、別途郵送にて『ご注文者』様宛でお送りさせていただきます。
●領収書について
領収書が必要なお客様は、商品のご注文時に備考欄にその旨お書き添えいただくか、別途メールにてお申し付けください。
商品と同梱にてお送りさせていただきます。
ただし、商品の発送後に領収書のご希望を承った場合や、領収書の発行が商品の発送に間に合わなかった場合など、商品と同梱でのお届けができなかったものにつきましては、別途郵送にてお送りさえていただきます。
いずれの場合にも、商品の発送案内等とあわせまして、メールにてご案内をさせていただきますので、ご確認をお願い致します。
●プライバシーポリシー
当店では、お買い物やメルマガ購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためのみに利用し、それ以外の目的では、公官庁などの公的機関から法律に定められた権限に基づいて開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者に開示することはありません。
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