【到着希望日の指定について】
弊社では日・祝日の発送業務は休業とさせて頂いております。 到着希望日時を指定される場合は、お客様のご注文日時と弊社の休業日を 踏まえた上でご指定頂けますよう宜しくお願い致します。

【登録メールアドレスご確認について】
弊社では、ご注文頂きましてから遅くても「翌営業日中」までに、 必ず「ご注文確認」メールを送信しておりますが、アドレス間違いやドメイン指定等により メールエラーとなるケースが増えております。特に携帯メールのアドレスを指定している場合など、 受信拒否されないよう、今一度ご確認をお願い致します。 (2日経ってもメールが送られてこないという場合等はお電話などでお問合せ下さい。) 宜しくお願い致します。

【決済方法「前払い」での無断キャンセルについて】
大変残念な事ですが、銀行振込・郵便振替等の「前払い」での支払い方法を選択した上で 「無断キャンセル」をされるケースが多発しております。 その間も商品を確保している都合上（特に1点物や品薄の人気商品など） 本当に欲しいお客様への多大なご迷惑となっておりますので、ルールやマナーを 尊重した上でご利用頂けますよう宜しくお願い致します。 （代引き発送での長期不在等による受け取り拒否なども同様です。)
＊上記のケースは、不正な注文としてもれなく報告しておりますのでご注意下さい。